 Prenons un exemple malheureusement fréquent :
Pierre V. est électricien chez un patron. Il a remarqué que quelques artisans électriciens spécialisés en domotique prospéraient dans sa région. Il pense donc que le marché est dynamique et décide de s'installer sans avoir pris réellement le temps d'étudier le marché.
Au bout de quelques semaines et malgré de nombreuses publicités distribuées dans les boîtes aux lettres des habitants de son agglomération, l'entreprise peine à démarrer.
Pierre V. décide alors de consulter un conseiller qui diagnostique rapidement que le marché est principalement couvert par des installateurs travaillant en étroite collaboration avec des architectes depuis plusieurs années. Par ailleurs, les prestations de l'entreprise sont identiques à celles de ses concurrents et les tarifs similaires.
Avec un peu de recul, quelques recherches et une enquête sur le terrain, Pierre V. aurait pourtant accumulé les informations nécessaires pour réfléchir à sa différenciation et ainsi démarrer du bon pied ! | 
